浙江ETC >> 互联网申请ETC自助激活失败问题
互联网申请ETC自助激活失败问题解答
如果您是通过互联网申请邮寄的浙江ETC激活失败,可能存在的问题是手机或ETC设备(也叫标签或OBU)的蓝牙功能未开启,开启手机和ETC设备的蓝牙功能再试,也可换只手机试试。
ETC设备开启蓝牙的方法是按一下设备侧边的按钮,设备显示屏会显示“蓝牙已开启”,有的设备侧边没有按钮,开启的方法是快速插拔卡片两次,蓝牙功能开启后,设备上的绿色指示灯会闪烁。
极少数情况也有可能是ETC系统出现故障而不能激活成功,这时可过几个小时再试,也可拨打浙江ETC的热线电话咨询(0571-88891122)。
激活成功后,你插拔一下卡片,标签显示屏会显示“记账卡”,绿灯亮一下,并“嘟”一声。如出现红灯亮,标签显示“标签已失效”说明没有激活成功,不能过ETC车道。
其它自助激活是的注意事项:
1.开始激活前,一定要先安装粘贴好ETC设备,要确保手机和ETC设备都已打开蓝牙功能。
2.保证手机网络信号流畅,关闭车载的其他蓝牙设备,蓝牙通信有个配对过程,如一次不行,可以移动手机位置或换别的手机多试几次。
3.ETC设备一旦激活就不可以取下,如掉落或取下的话就会失效,二次激活须拨打浙江ETC客服热线(0571-88891122),由客服人员重置激活状态,用户再次使用手机进行自助激活;也可去浙江省内的ETC办理网点如银行ETC办理网点,请工作人员激活。
4.如果你先激活再去粘贴安装,这样是无效的,你插拔通行卡时会显示“标签已失效”,这时,你须进行二次激活
5.如果您的ETC设备没有粘贴牢固,行车过程中可能出现松动,设备显示屏显示“标签已失效”,这时您需要按第三点进行二次激活,否则就过不了ETC车道。
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